مجموعة مؤسسات مجدي الجاوي للمقاولات والخدمات العامة

لضمان حقوق السادة العملاء تم العمل على تطبق أسس ومبادئ يتم العمل بموجبها وقد تم التأكيد على ذلك ، وهذه الطرق متوفرة في كل بنود العقد وكذلك في لوحة الإعلانات في أقسام الاستقبال المختلفة في المركز الرئيسي للمؤسسة وبقية الفروع المختلفة ، وهي متوفرة بثلاث لغات . يُرجى العناية بهذه الإجراءات التالية والتقيد حرفياً بها :

عند تسليم المعاملة لموظف الاستقبال يجب حصولكم على سند رسمي مستخرج من الحاسب الآلي على أوراق الشركة موضح فيه جميع البيانات الخاصة بكم والوثائق المسلمة من قبلكم للموظف ونوع المعاملة المطلوب إنجازها وكافة البيانات الضرورية الأخرى .

2- طريقة دفع المبالغ :

المبالغ المالية تدفع فقط للموظف القائم بأعمال الصندوق ويتوجب عليكم الحصول منه على سند قبض رسمي بالمبلغ المدفوع مستخرج من الحاسب الآلي وعلى مطبوعات الشركة الرسمية ومختوم بختم الشركة مع توقيع أمين الصندوق ، كما يتوجب عليكم التأكد من صحة البيانات المدونة بالسند .

3- الإجراءات :

تعتبر الإجراءات الواردة أعلاه من الشروط المتفق عليها بين الشركة والعميل ، وإذ تأمل الشركة من عملائها التقيد والالتزام بها حفاظاً على حقوق ومصالح الطرفين فإنها في ذات الوقت تخلي مسئوليتها عن أي نتائج سلبية نظامية وقانونية تترتب على مخالفة العميل لهذه الإجراءات .